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產(chǎn)品測試的地點

發(fā)布時間：2011/7/13 點擊：8526 次

確定測試方法后，需要解決兩個問題。一個問題是被測試產(chǎn)品是讓受訪者在家使用還是在工作地方使用，還是其他的相關(guān)地點：或者產(chǎn)品在某購物中心的休息室。

　　(1) 在家中(入戶)測試的優(yōu)點：

　　在產(chǎn)品測試中通常是一種很現(xiàn)實的方式；

　　所有家庭成員的可能觀點(不僅是家庭主婦)；

　　在家中可以烹制、清洗產(chǎn)品；

　　經(jīng)過一段時期的使用，產(chǎn)品可以在不同的前后關(guān)系中并被不同的家庭成員評價；

　　對于讓消費者困窘或敏感的產(chǎn)品非常有益；

　　對于反應(yīng)將隨時間變化的產(chǎn)品非常有益；

　　對于某些日用產(chǎn)品，是唯一的方式，如香波。

　　(2) 廳堂測試的優(yōu)點：

　　對于快速簡略的測試十分有益；

　　對于檢查項目設(shè)計十分有益；

　　或許是一種現(xiàn)實的測試，如口香糖；

　　當大量產(chǎn)品被篩選時，對于獲得敏感受訪者的信息十分有益；

　　當需要產(chǎn)品的測試后包裝時，對于行為觀察會更加容易。

　　(3) 在其他地方測試：

　　當不在家中進行經(jīng)常性消費，而且環(huán)境十分重要時采用。如在酒吧中進行啤酒測試；

　　對于大型產(chǎn)品，如電腦、彩電、可以在專門設(shè)置的空間進行測試。

　　另一個問題是，產(chǎn)品在受訪者不知道名稱情況下被測試，還是應(yīng)該讓受訪者看見名稱？這些取決于測試目的。不標名稱的測試、不受品牌資產(chǎn)的影響，可以測量出產(chǎn)品真實的物理性能。在評價一個熟悉的知名品牌時會產(chǎn)生“光環(huán)影響”。從某種意義上講，品牌形象比產(chǎn)品自身性能更能代表產(chǎn)品。因此，聲稱比競爭對手優(yōu)越幾乎是無根據(jù)的。然而，有名稱的測試更加現(xiàn)實，增加預(yù)期的有效性。

　　產(chǎn)品測試是成功營銷不可或缺的部分。來源于最終顧客的產(chǎn)品測試數(shù)據(jù)能夠增加市場成功的可能性，減少市場災(zāi)禍。

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