EICC管理體系培訓(xùn)教材

版　　　　號：A0

頁　　　　數(shù)：

編　　　　制：

審　　　　核：

批　　　　準(zhǔn)：

起始生效日期：2009-7-25

受  控 章 號：

課程大綱

1.第一部分：EICC標(biāo)準(zhǔn)講解

1.1什么是EICC？

1.2 EICC標(biāo)準(zhǔn)包括哪些內(nèi)容？

2.第二部分：管理體系文件

2.1勞工

2.2健康與安全

2.3環(huán)境

2.4管理體系

2.5道德規(guī)范

3.第三部分：EICC條款解釋

  3.1條款內(nèi)容

  3.2條款解釋

  3.3公司現(xiàn)狀

  3.4整改建議

  3.5相關(guān)文件

4.第四部分：法律法規(guī)

4.1《勞動法》、《勞動合同法》

4.2《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》

4.3《勞動防護(hù)用品管理規(guī)定》

第一部分：EICC標(biāo)準(zhǔn)理解

1.什么是EICC？

《電子行業(yè)行為準(zhǔn)則》（Electronic Industry Code of Conduct，EICC）列出了各種標(biāo)準(zhǔn),以確保電子行業(yè)供應(yīng)鏈的工作環(huán)境安全，工人受到尊重并富有尊嚴(yán)，以及生產(chǎn)流程對環(huán)境負(fù)責(zé)。

EICC 的國際背景：2004年10月，惠普、戴爾和IBM等共同發(fā)表電子行業(yè)行為準(zhǔn)則(EICC)，旨在電子行業(yè)的全球供應(yīng)鏈中，建立標(biāo)準(zhǔn)化的社會責(zé)任感行為規(guī)范。該準(zhǔn)則由一系列的基本規(guī)范組成，涉及勞工、健康安全、環(huán)境責(zé)任、管理系統(tǒng)和道德規(guī)范等。

2. EICC指導(dǎo)委員會由誰組成？

委員會由11名成員組成，這些成員包括：Cisco（思科）, Dell（戴爾）, Flextronics（偉創(chuàng)力）, HP（惠普）, IBM,  Intel（英特爾）, Lenovo（聯(lián)想）, Microsoft（微軟）, Philips（飛利浦）, Sony（索尼） and Solectron（旭電）；

3. EICC（電子行業(yè)行為準(zhǔn)則）由五個部分組成。A,B,C部分分別概述了勞工、健康與安全、以及環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)。第D部分概述了符合本規(guī)則的合宜管理體系所需的要素。E部分額外提供了有關(guān)商業(yè)道德的標(biāo)準(zhǔn)。

  A．勞工

 1）選擇職業(yè)；2）不用童工；3）工時；4）資與福利；5）人道的待遇；6)不歧視；

7)自由結(jié)社。

  B．健康與安全

    1）職業(yè)安全；2）應(yīng)急準(zhǔn)備；3）職業(yè)傷害與疾病；4）工業(yè)衛(wèi)生；5）體力要求高的工作；6）

機(jī)器防護(hù)；7）宿舍和餐廳。

  C．環(huán)境

1）環(huán)境許可和報告；2)預(yù)防污染和節(jié)約資源；3）有害物質(zhì)；4）廢水及固體廢物；5）空氣排放；6）產(chǎn)品含量限制。

  D．管理體系

1）公司的承諾；2）管理職責(zé)與責(zé)任；3）法律和客戶要求；4）風(fēng)險評價和風(fēng)險管理；5）附有實施計劃和措施的績效目標(biāo)；6）培訓(xùn)；7）溝通；8）員工反饋和參與；9）審核與評估；10）矯正措施；11）文件和記錄。

  E．道德規(guī)范

1）廉潔經(jīng)營；2）無不正當(dāng)收益；3）信息公開；4）知識產(chǎn)權(quán)；5）公平交易、廣告和競爭；6）身份保密；7）社區(qū)參與。

第二部分：管理體系文件

EICC管理手冊

4.4、EICC管理方針和目標(biāo)

4.4.1、EICC管理方針

       ********

  4.4.2、EICC管理目標(biāo)

      *******

4.5、目標(biāo)、指標(biāo)和實施計劃

4.5.1、辦公室負(fù)責(zé)組織制定公司及各部門的EICC管理目標(biāo)和指標(biāo)，報管理者代表審批，各部門具體實施；

4.5.2、各部門的目標(biāo)、指標(biāo)的制定要符合法律法規(guī)和其它要求，以及體系持續(xù)改善的承諾；

4.5.3、制定目標(biāo)時要遵循“目標(biāo)要具體、指標(biāo)要量化”的原則；

4.5.4、目標(biāo)和指標(biāo)的行動措施方案由辦公室制定并實施、檢查，管理者代表負(fù)責(zé)方案的批準(zhǔn)。

4.5.5、建立程序來維護(hù)目標(biāo)、指標(biāo)及實施計劃的落實情況，并定期進(jìn)行評估。

第三部分：EICC條款解釋

EICC勞工標(biāo)準(zhǔn)(一) :自由選擇職業(yè)

　　條款內(nèi)容:

　　不使用強(qiáng)迫、抵債或用契約束縛的勞工，或者是非自愿的監(jiān)獄勞工。所有工作應(yīng)當(dāng)是自愿的，并且員工在合理通知的情況下?lián)碛凶杂呻x職的權(quán)利。不得要求員工上交政府頒發(fā)的身份證、護(hù)照或工作許可證作為雇用的條件。

　　條款解釋:

　　公司行為準(zhǔn)則禁止公司雇用任何形式的強(qiáng)制性勞工；雇用關(guān)系應(yīng)是自愿的。

　　強(qiáng)制性的或監(jiān)獄勞工

　　如果強(qiáng)制性勞工或監(jiān)獄勞工參加工作是出于判決的要求且無任何補(bǔ)償，則禁止雇用他們。當(dāng)供應(yīng)商由政府或軍隊控制機(jī)構(gòu)提供或安排工人的聘用時，強(qiáng)制性的或監(jiān)獄勞工最常出現(xiàn)。

　　契約和抵押勞工

　　契約勞工指以下情況：雇主不準(zhǔn)工人按自己的意愿離開。抵押勞工指雇員為了還債而工作的情況，該債務(wù)通常是由提供工人的勞動作為交換的另一個人引起的。

　　其他形式的強(qiáng)制性勞工

　　包括下列情況：勞動合同對工人離開他／她工作的可能性進(jìn)行了不合理的法律限制或?qū)嶋H限制。此類情況包括：雇主扣留工人的身份證明文件；一旦雇用要支付額外的費用；或者要求工人對終止合同支付罰款。

　　評估建議:

　　• 審核雇用行為記錄以確定勞工來源和雇用條款（包括勞動合同）。

　　• 調(diào)查勞動合同的真實性，招聘中介可能利用這些勞動合同限制工人自愿終止其工作。

　　• 確定工人是否可以在下班后自由離開工作地點。

　　• 確認(rèn)雇員的身份證明文件是否被扣留。

　　良好管理范例:

　　• 公司的雇用慣例和任何勞工招聘人員的雇用慣例禁止雇用強(qiáng)制性勞工或抵押勞工；公司應(yīng)主動核實其遵守情況。

　　• 公司為所有分包商和勞工招聘人員就禁止使用強(qiáng)制性勞工制訂了一套書面的指引，同時公司積極核實其遵守情況。

　　• 在管理中消除了針對雇員流動的不合理限制。

　　• 不扣留雇員政府頒發(fā)的身份證、護(hù)照或工作許可證。

　　可能違反情況:

　　• 任何類型的強(qiáng)制性勞工、監(jiān)獄勞工、契約勞工或抵押勞工

　　• 特定時間內(nèi)禁止雇員離開公司地點或宿舍

　　• 對基本自由（浴室、飲用水、醫(yī)療設(shè)施的使用等等）的不合理限制

　　• 未經(jīng)雇員同意，扣留政府頒發(fā)的身份證、護(hù)照或工作許可證

　　• 當(dāng)有自備診室時，不允許使用外部的醫(yī)療機(jī)構(gòu)

　　EICC勞工標(biāo)準(zhǔn)(二) :不用童工

　　條款內(nèi)容:

在制造的任何階段都不得使用童工。“童工”是指未滿15 歲（或在該國/地區(qū)法律準(zhǔn)許的情況下可為 14歲）、完成強(qiáng)制教育年齡、或該國/地區(qū)最低就業(yè)年齡而被雇傭的人士。符合所有法律法規(guī)的合法工作場所學(xué)徒計劃則不在此列。然而，所有18歲以下的工人不能執(zhí)行帶有危險性的工作，并且考慮到教育的需要，應(yīng)限制其進(jìn)行夜間工作。

注：（依照中國《勞動法》定義，童工是指未滿16周歲，與單位或者個人發(fā)生勞動關(guān)系從事有經(jīng)濟(jì)收入的勞動或者從事個體勞動的少年、兒童。而未成年工人是指任何超過上述定義的兒童年齡但不滿十八歲的工人。）

　　條款解釋:

　　公司行為準(zhǔn)則要求供應(yīng)方遵守所有適用的童工法律，包括與最小年齡限制、工作時間限制以及禁止參加某些工種相關(guān)的法律規(guī)定。

　　在大多數(shù)國家或地區(qū)，學(xué)徒計劃受到法律的管制，對工作小時數(shù)、培訓(xùn)期限以及將同一工人歸為實習(xí)生的次數(shù)進(jìn)行了具體限制。 一些情況下，在培訓(xùn)期間，學(xué)徒計劃的報酬可能低于法律規(guī)定的最低工資。對于正式工人，公司必須遵守對培訓(xùn)期限的限制，該培訓(xùn)期限的限制必須嚴(yán)格遵守，并且工資必須被提高到正常的工資標(biāo)準(zhǔn)。

　　評估建議:

　　• 了解當(dāng)?shù)厮械耐し珊头ㄒ?guī)。

　　• 調(diào)查雇用慣例，以便在雇用某個工人之前了解什么年齡范圍是允許的。

　　• 檢查可靠的年齡證明并保留一份證明年齡的相關(guān)文檔副本存檔。

　　• 如有必要，請核實年齡在 18 歲以下的工人沒有從事危險性質(zhì)的工作。

　　• 確定年齡在 18 歲以下的工人是否僅在法律規(guī)定的時間內(nèi)工作。

　　• 了解當(dāng)?shù)厮嘘P(guān)于實習(xí)生和學(xué)徒的法律。

　　• 確定在法律規(guī)定期限之外工人是否仍保持實習(xí)工資。

　　良好管理范例:

　　• 公司將在雇用之前驗證每個工人的年齡。

　　• 公司確保年紀(jì)小的工人不從事危險工作。

　　• 公司確保年紀(jì)小的工人僅在法律規(guī)定的時間內(nèi)被雇用工作。

　　• 公司有一個明確的雇用、培訓(xùn)和提拔實習(xí)生的計劃。

　　可能違反情況:

　　• 使用合法雇用年齡以下的工人。

　　• 兒童出現(xiàn)在獲準(zhǔn)的獨立的托兒所以外的工作場所。

　　• 年紀(jì)小的工人未在適當(dāng)?shù)墓ぷ鳁l件中工作：工作時間、加班時間、在上學(xué)時間工作、在危險條件下工作。

• 當(dāng)工作場所中有工人看上去剛到合法年齡（特別是關(guān)于看上去年紀(jì)小的工人）時，而能夠證明所有雇員年齡的年齡記錄文檔卻不完整或缺少。

　　EICC勞工標(biāo)準(zhǔn)(三) :工時

　　條款內(nèi)容:

　　有關(guān)商業(yè)實踐的研究顯示，生產(chǎn)率降低、離職率以及損傷和疾病的增加與工人疲勞有明顯的聯(lián)系。故此，工作周不應(yīng)超過當(dāng)?shù)胤梢?guī)定的最大限度。另外，除非是緊急或異常情況，一周的工作時間包括加班在內(nèi)不應(yīng)超過 60 小時。每周七天應(yīng)當(dāng)允許工人至少休息一天。

　　條款解釋:

　　公司行為準(zhǔn)則要求公司做到以下幾點：

　　• 制訂與當(dāng)?shù)胤ǘㄕ９ぷ鲿r間相適應(yīng)的每周工作時間表。

　　• 如果可能需要加班，請?zhí)崆巴ㄖと恕?/p>

　　• 公司不得超過當(dāng)?shù)匾?guī)定的工作時間，對加班應(yīng)適當(dāng)進(jìn)行補(bǔ)償。不得要求工人每周工作超過60小時（包括加班），獲得他們同意的特別業(yè)務(wù)情況除外。在工作周最大值較少的國家或地區(qū)，適用該標(biāo)準(zhǔn)。每周七天，須允許雇員至少休息一天。

　　•除非當(dāng)?shù)胤梢罅碛幸?guī)定，本規(guī)定可能不適用于享受豁免的雇員，包括那些處于行政、管理或?qū)I(yè)職位的雇員。

　　評估建議:

　　• 審核記錄工作時間的系統(tǒng)以確定時間記錄得準(zhǔn)確完整。

　　• 采訪工人以確定他們是否對公司的加班政策了如指掌。

　　• 審核生產(chǎn)記錄和評估公司避免不必要的或多余的加班。

　　良好管理范例:

　　• 公司按照適用的法律保持和應(yīng)用支付工人加班費的系統(tǒng)。

　　• 公司有一個用于確定生產(chǎn)能力的流程來使加班時間減至最低。

　　• 向雇員提供工資收據(jù)，這些收據(jù)清楚地顯示了薪酬，包括加班小時數(shù)和加班補(bǔ)償級別。

　　可能違反情況:

　　• 缺少工作時間記錄、工作時間記錄不正確或無工作時間記錄。

　　• 對實際的工作（下班時間工作）時間不支付報酬。

　　• 加班超出準(zhǔn)則中的規(guī)定。

　　• 不提供法定的休息日、節(jié)假日和休假。

　　• 不認(rèn)可法定的用餐和休息時間。

　　• 工作時間記錄設(shè)備受損。

　　EICC勞工標(biāo)準(zhǔn)(四) :工資與福利

　　條款內(nèi)容:

　　支付給員工的工資應(yīng)符合所有適用的工資法律，包括有關(guān)最低工資、加班時間和法定福利的法律。依據(jù)當(dāng)?shù)胤傻囊?guī)定，員工的加班工資應(yīng)高于正常的每小時工資水平。禁止以扣除工資作為紀(jì)律處分的手段。應(yīng)及時通過工資存根或其他類似文件將工資支付依據(jù)發(fā)給員工。

　　條款解釋:

　　供應(yīng)方行為準(zhǔn)則關(guān)于工資及福利作如下規(guī)定：

　　• 按工作所在的國家或地區(qū)適用的法定最低工資支付所有雇員。

　　• 對于加班時間必須按法律規(guī)定的額外比率補(bǔ)償工人；或者在不存在此類比率的地方，加班時間的報酬至少必須等于正常的時薪。

　　• 雇員應(yīng)當(dāng)享受到法律規(guī)定的所有法定福利，包括但不限于退休金福利、年假和節(jié)假日。

　　• 除非當(dāng)?shù)胤梢罅碛幸?guī)定，本規(guī)定可能不適用于享受豁免的雇員，包括那些處于行政、管理或?qū)I(yè)職位的雇員。

　　評估建議:

　　• 確定記錄工人的工作時間的方式并確定時間記錄準(zhǔn)確（如，工作考勤鐘、有效的登記表和生產(chǎn)記錄）。

　　• 審核考勤卡或其他記錄以確定工人的工資計算是否正確。

　　• 評估生產(chǎn)系統(tǒng)對工資的影響，確認(rèn)生產(chǎn)目標(biāo)沒有把工人工資拖到法定最低值以下。

　　• 審核工資表并查看最低的工資總額以確定是否提供了所有法律規(guī)定的工資和福利。

　　• 詢問工人他們是否知道他們的工資計算的方式并確認(rèn)工人得到的關(guān)于工資的信息是以可理解的格式提供的。

　　• 確定是否為工人提供了必需的保險。

　　• 確定是否提供了社會保障和其他補(bǔ)貼。

　　良好管理范例:

　　• 向雇員提供工資收據(jù)，這些收據(jù)清楚地顯示了薪酬，包括加班小時數(shù)和加班補(bǔ)償級別。

　　• 針對工資條例對工人進(jìn)行了培訓(xùn)。

　　• 通過調(diào)查鼓勵工人提出關(guān)于福利的更改／改進(jìn)建議。

　　可能違反情況:

　　• 沒有遵守最低工資和加班指南

　　• 工資記錄不正確

　　• 工資誤算

　　• 福利誤算

　　• 工資扣除不當(dāng)或未經(jīng)授權(quán)

　　• 薪酬補(bǔ)償沒有直接支付給工人，法律或雇員自愿授權(quán)的要求除外。

　　• 不付工資或逾期支付工資

　　• 未能提供雇主／雇員要求的福利

　　• 未能向相應(yīng)的政府機(jī)構(gòu)支付雇員的義務(wù)扣繳稅款。

• 未向工人提供工資收據(jù)

　　EICC勞工標(biāo)準(zhǔn)(五) :人道的待遇

　　條款內(nèi)容:

　　不得殘暴的和不人道的對待員工，包括任何形式的性騷擾、性虐待、體罰、精神或身體壓迫或口頭辱罵；也不得威脅進(jìn)行任何此類行為。

　　條款解釋:

　　供應(yīng)方行為準(zhǔn)則禁止供應(yīng)方有以下行為：

　　• 進(jìn)行騷擾或人身誹謗懲罰

　　• 對雇員采取威脅方式

　　• 向雇員提出侮辱性條件

　　評估建議:

　　• 審核人事檔案中的任何懲罰行為的記錄。根據(jù)違反情況，確定懲罰是否適當(dāng)。

　　• 確定沒有任何罰金情況出現(xiàn)。

　　• 詢問各經(jīng)理和監(jiān)督員是否接受了任何關(guān)于適當(dāng)懲罰的培訓(xùn)或教育。

　　• 同管理層進(jìn)行交談并評估他們對懲罰、迫害和虐待的看法。

　　• 同工人們進(jìn)行交談以了解管理層使用懲罰的實例。

　　• 與當(dāng)?shù)亟M織（包括婦女團(tuán)體）協(xié)商以調(diào)查工人所受不當(dāng)對待。

　　• 審核雇員向管理層提出虐待問題要求關(guān)注并解決的程序。

　　良好管理范例:

　　• 有用于禁止迫害和虐待的書面政策和慣例。

　　• 公司制訂了管理層和監(jiān)督員的培訓(xùn)計劃，該計劃詳細(xì)描述了關(guān)于虐待和迫害的政策和懲罰行為。

　　• 所有懲罰行為都被清楚地記載下來。

　　• 供應(yīng)方已建立一個通信系統(tǒng)或建議箱，工人們可以提出關(guān)心的問題（包括受到他們的監(jiān)督員或同事的對待）。

　　• 管理層與員工溝通關(guān)于尊重及尊嚴(yán)的書面政策。

　　可能違反情況:

　　• 人身虐待或性虐待或性騷擾的證據(jù)

　　• 將工資扣除或罰金作為懲罰的證據(jù)

　　• 缺乏成文的嚴(yán)禁身體或性的虐待或折磨的政策。

　　• 缺乏員工和管理層之間的反饋系統(tǒng)。

　　• 威脅傷害雇員的身體健康

　　• 蓄意騷擾、損害或傷害的身體接觸

　　• 被雇員理解為騷擾或侮辱的言語

　　• 因以下方面進(jìn)行迫害：種族、宗教、年齡、國籍、社會或民族背景、性傾向、性別取向或表達(dá)、政治背景或殘疾

　　• 任何形式的性騷擾

• 會導(dǎo)致取消提供給其他工人的基本物質(zhì)條件作為懲罰

　　EICC勞工標(biāo)準(zhǔn)(六) :不歧視

　　條款內(nèi)容:

　　參與者應(yīng)承諾員工免受騷擾以及非法歧視。公司不得因人種、膚色、年齡、性別、性傾向、種族、殘疾、懷孕、信仰、政治派別、社團(tuán)成員或婚姻狀況等在雇用及實際工作（例如晉升、獎勵和受培訓(xùn)等）中歧視員工。另外，不得強(qiáng)迫員工或準(zhǔn)員工接受帶有歧視性的醫(yī)學(xué)檢查。

　　條款解釋:

　　公司行為準(zhǔn)則規(guī)定，僅根據(jù)求職者和／或雇員完成他們正在應(yīng)聘的或當(dāng)前從事的工作的能力對他們進(jìn)行評價。該規(guī)定適用于所有雇用決策，包括招聘、雇用、培訓(xùn)、提拔和離職。

　　評估建議:

　　• 審核雇用慣例以確定是否禁止雇用某類型的人員。

　　• 確定是否有引導(dǎo)具備某些特征的人員從事某些工作或禁止其從事某些工作。

　　• 了解并設(shè)定遵守關(guān)于懷孕和驗孕的當(dāng)?shù)胤傻牧鞒獭?/p>

　　• 審核雇員向管理層提出歧視問題要求關(guān)注并解決的程序。

　　良好管理范例:

　　• 定期復(fù)核聘用慣例以確定沒有被禁止的歧視行為

　　• 招聘機(jī)構(gòu)和供應(yīng)方管理層接受了反歧視和適用的反歧視法律的培訓(xùn)

　　• 定期對經(jīng)理們進(jìn)行反歧視的培訓(xùn)

　　• 進(jìn)行采訪以確定雇員得到了公正的待遇，包括是否允許女工休產(chǎn)假

　　• 撰寫書面的工作描述，這些描述專門集中于“職業(yè)資格”而非個人特質(zhì)

　　• 采取積極的行動來聘用和提拔不同的員工

　　• 管理層與其員工溝通關(guān)于反歧視的書面政策

　　可能違反情況:

　　• 在聘用、雇用或終止雇用過程中有歧視行為

　　• 公司的員工與附近的其他類似機(jī)構(gòu)在人口統(tǒng)計方面的重要差異可能顯示出歧視的實際情況

　　• 根據(jù)以下方面在工資、福利或提拔方面有差異：種族、宗教、年齡、國籍、社會或民族背景、性傾向、性別、性別取向或表達(dá)、政治背景或殘疾

　　• 以健康測試、驗孕或避孕作為雇用的條件

　　• 懷孕工人執(zhí)行危險任務(wù)

　　• 拒給法定的福利，例如產(chǎn)假

　　• 缺乏書面的聘書及雇傭政策

• 缺乏員工與管理層之間的反饋系統(tǒng)

　　EICC勞工標(biāo)準(zhǔn)(七) :自由結(jié)社

　　條款內(nèi)容:

　　員工與管理層之間公開直接的溝通是解決工作場所問題和賠償問題的最有效方法。參與者應(yīng)尊重員工的權(quán)利，包括依據(jù)當(dāng)?shù)胤勺杂山Y(jié)社、參加或不參加工會、尋求代表、參加工人委員會。員工應(yīng)能夠在不用擔(dān)心報復(fù)、威脅或騷擾的情況下，公開地就工作條件與管理層溝通。

　　條款解釋:

　　公司行為準(zhǔn)則要求所有公司做到以下幾點：

　　• 創(chuàng)造能培養(yǎng)管理層與員工之間的相互信任的雇傭條件。

　　• 不可因工人與工人團(tuán)體間的聯(lián)系而在雇傭決定中對其產(chǎn)生非法歧視。

　　• 不可因工人與工人團(tuán)體間的聯(lián)系而對其使用非法的威脅和折磨行為。

　　評估建議:

　　• 確定讓員工向管理層提出問題要求關(guān)注并解決的公開反饋渠道是否存在。

　　• 確定與工會組織有聯(lián)系的工人是否會受到歧視待遇。

　　良好管理范例:

　　• 設(shè)立公開的溝通渠道，且得到管理層的鼓勵及推動。

　　• 公司積極地致力改善其雇傭慣例及條件。

　　• 公司參照行業(yè)領(lǐng)先者為慣例基準(zhǔn)來衡量其雇傭慣例和條件的發(fā)展。

　　• 設(shè)立申訴渠道以供員工使用。

　　• 培訓(xùn)管理層關(guān)于有效管理慣例的知識。

　　可能違反情況:

　　• 缺乏有效的管理層/員工的溝通方式。

　　• 有證據(jù)證明對嘗試組織或加入工人團(tuán)體的員工進(jìn)行非法干涉。

　　• 因員工在組成或在嘗試建立一個聯(lián)盟團(tuán)體而以替換生產(chǎn)或關(guān)閉設(shè)備對其進(jìn)行威脅。

　　• 因員工行使其集會自由的權(quán)利而對其進(jìn)行解雇，處罰，壓制或威脅，

• 因求職者曾行使其集會自由的權(quán)利而拒絕對其的雇請，并將任何此類個人記于黑名單。

EICC健康安全標(biāo)準(zhǔn)(一) :職業(yè)安全

條款內(nèi)容:

應(yīng)通過正確的設(shè)計、工程技術(shù)和管理控制、預(yù)防保養(yǎng)和安全操作程序（包括鎖死/標(biāo)出）去控制員工在工作場所會遇到的潛在危險（如電器和其他能源、火、車輛、滑倒、絆倒和墜落危險），。若無法通過上述方法有效控制危險源，應(yīng)為員工提供適當(dāng)?shù)膫€人防護(hù)裝備。不得通過懲戒來提高員工的安全意識。

EICC健康安全標(biāo)準(zhǔn)(二) :應(yīng)急準(zhǔn)備

條款內(nèi)容:應(yīng)確認(rèn)并評估緊急情況和事件，以及通過實施應(yīng)急方案和應(yīng)變程序來將其影響降到最低，包括：緊急報告、通知員工和撤離步驟、工人培訓(xùn)和演練、適當(dāng)?shù)幕馂?zāi)探測和滅火裝置、充足的出口設(shè)施和恢復(fù)計劃。

EICC健康安全標(biāo)準(zhǔn)(三) :職業(yè)傷害與疾病

條款內(nèi)容:

應(yīng)當(dāng)制定程序和體系來管理、跟蹤和報告職業(yè)傷害與疾病，包括以下規(guī)定：a）鼓勵員工報告；b）歸類和記錄傷害和疾病案例；c）提供必要的治療；d）調(diào)查案例并執(zhí)行糾正措施以消除類似情況；e）協(xié)助員工返回工作崗位。

EICC健康安全標(biāo)準(zhǔn)(四) :工業(yè)衛(wèi)生

條款內(nèi)容:應(yīng)當(dāng)鑒別、評定并控制由化學(xué)、生物以及物理因素給員工帶來的影響。當(dāng)無法通過工程技術(shù)和管理手段有效控制危險源，應(yīng)該為員工提供適當(dāng)?shù)膫€人防護(hù)裝備。

EICC健康安全標(biāo)準(zhǔn)(五) :體力需求高的工作

條款內(nèi)容:應(yīng)當(dāng)鑒別、評估并控制從事高體力勞動工作給員工帶來的影響，包括人工搬運(yùn)材料和提舉重物、長時間站立和高度重復(fù)或強(qiáng)力的裝配工作。

健康安全標(biāo)準(zhǔn)(六) :機(jī)器防護(hù)

條款內(nèi)容:應(yīng)當(dāng)為工人所使用的機(jī)械提供物理防護(hù)裝置、聯(lián)動裝置以及屏障，并正確地進(jìn)行維護(hù)。

健康安全標(biāo)準(zhǔn)(七) :宿舍和餐廳

條款內(nèi)容:應(yīng)為員工提供干凈的衛(wèi)生間設(shè)施、飲用水以及清潔的食物預(yù)備和存儲設(shè)施。參與者或勞工代理機(jī)構(gòu)提供的員工宿舍應(yīng)當(dāng)干凈、安全，并提供緊急出口、充足的供暖和通風(fēng)以及合理的私人空間。

條款解釋:

公司行為準(zhǔn)則要求所有公司做到以下幾點：

• 遵守當(dāng)?shù)厮嘘P(guān)于工作場所健康和安全的法律。遵守所有關(guān)于住宿設(shè)施（如提供的話）的健康和安全的法規(guī)。

• 為雇員提供安全健康的工作環(huán)境；并在雇員上崗培訓(xùn)期間進(jìn)行安全和健康教育。

• 有效地執(zhí)行減輕工作場所危險所需的任何計劃

評估建議:

執(zhí)行設(shè)施“排查”以查找潛在的健康和安全危險和控制，包括明顯的緊急出口（走廊、出口門、出口標(biāo)志等等）；保護(hù)性設(shè)備的使用；機(jī)器防護(hù)；通電電線和設(shè)備的隔離；化學(xué)品標(biāo)貼和存儲；衛(wèi)生設(shè)施；起重裝置；和適當(dāng)?shù)钠鹬丶夹g(shù)的使用；照明；電動車輛的適當(dāng)使用等等。

確認(rèn)對雇員不僅進(jìn)行了關(guān)于潛在的健康和安全危險和控制的培訓(xùn)和教育，而且向他們展示了針對分配的工作任務(wù)（如，運(yùn)用危險的化學(xué)品或化學(xué)物質(zhì)、操作機(jī)械）的安全實例的知識。

參觀生活區(qū)域（例如：宿舍）以查找潛在的健康和安全危險和控制，例如，每個人的適當(dāng)空間、緊急出口（走廊、出口門、出口標(biāo)志等等）、通風(fēng)、照明、根據(jù)性別隔開的衛(wèi)生間設(shè)施、飲用水、急救護(hù)理、適當(dāng)?shù)碾姎馔鈿ぁ⒚骰鹂刂?、廚房設(shè)備和其他設(shè)備的適當(dāng)維護(hù)、無便攜式房間電暖器以及飯菜衛(wèi)生狀況。

良好管理范例:

已建立了管理系統(tǒng)來識別和控制潛在的危險并努力不斷改進(jìn)。

  已指定一名負(fù)責(zé)健康和安全的經(jīng)理監(jiān)督遵守情況

安全計劃中包括雇員，并且管理領(lǐng)導(dǎo)地位很明顯。

• 在最初的上崗引導(dǎo)期間提供健康和安全教育并不斷提供健康和安全教育。

 報告和調(diào)查工作場所事故并采取措施使將來發(fā)生事故的可能性最小。

• 定期進(jìn)行正式和非正式的管理層自我評估。

• 監(jiān)控并正確解決健康和安全傾向（例如：突發(fā)事件、雇員觀念、管理缺陷等等）。

• 在新設(shè)備、流程和設(shè)施開始之前，檢查其中潛在的健康和安全風(fēng)險。

• 監(jiān)控承包公司的選擇和安全績效。

• 定期進(jìn)行緊急疏散演習(xí)。

• 適合于風(fēng)險的緊急反應(yīng)能力。

• 關(guān)于指導(dǎo)和評估，請咨詢負(fù)責(zé)健康和安全專業(yè)人員。

可能違反情況:

• 封閉的、上鎖的緊急出口或者沒有緊急出口，包括那些無法打開的出口

• 直接火災(zāi)危險 －（例如：磨損的電線、明火、易燃?xì)怏w等等）

• 不當(dāng)?shù)臏缁鹌骰驕缁鹪O(shè)備

• 封閉的走廊和通道

• 向內(nèi)打開的緊急出口門

• 安全出口和疏散通道的寬度不夠

• 無疏散平面圖或標(biāo)志

• 無緊急疏散演習(xí)

• 缺少出口標(biāo)記

• 緊急照明不足或無緊急照明

• 無火災(zāi)報警系統(tǒng)或公共廣播系統(tǒng)

• 建筑物結(jié)構(gòu)不安全

• 機(jī)器防護(hù)裝置不當(dāng)或缺少機(jī)器防護(hù)裝置

• 沒有個人保護(hù)設(shè)備或個人保護(hù)設(shè)備使用不當(dāng)

• 未受保護(hù)的工人暴露于危險的化學(xué)品或化學(xué)物質(zhì)

• 沒有正確標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)表的危險化學(xué)品或化學(xué)物質(zhì)

• 樓梯間缺少扶手

• 高架人行道或平臺上缺少欄桿

• 通風(fēng)、照明和溫度控制不好或不足

• 急救物資或其他緊急護(hù)理供應(yīng)物資不足

• 衛(wèi)生間、洗手或食堂區(qū)域不衛(wèi)生或空間不足

• 生活和工作空間不足

• 不進(jìn)行常規(guī)的建筑物和機(jī)器維護(hù)

• 沒有可飲用的水源

• 工人在格外高噪聲區(qū)未戴保護(hù)裝置

• 反復(fù)抬起非常重的物體或者被要求以極不舒服姿勢的工作

• 腳手架不穩(wěn)或者湊合使用

• 廢品和垃圾堆積標(biāo)記或者其他明顯不當(dāng)?shù)膭趧?wù)管理標(biāo)記

• 無限制的或不安全的縮氣體鋼瓶

• 電氣危險（例如：裸線、暴露的配電板、未接地設(shè)備、超載電路）

• 不受控制的局限空間（例如：罐、凹坑、地窖、人孔），這些地方可能有危險

氣體、氧氣不足等等。

• 建筑區(qū)域的安全性不夠（暴露于移動車輛和設(shè)備、下落物體、從高空墜落、電

氣危險等等）

環(huán)境

參與者都應(yīng)該知道，環(huán)境責(zé)任是生產(chǎn)世界級產(chǎn)品的重要部分。在制造操作中，應(yīng)盡量減少對環(huán)境和自然資源造成的不利影響應(yīng)，同時保護(hù)公眾的健康和安全。

本準(zhǔn)則在起草時參考了公認(rèn)的管理體系（如ISO 14001 和生產(chǎn)管理與審核體系（EMAS）），這亦是附加信息的有用來源。

EICC環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)(一):環(huán)境許可和報告

條款內(nèi)容:

應(yīng)獲取所有必需的環(huán)境許可證（如排放監(jiān)控）并登記，亦要對之進(jìn)行維護(hù)并時常更新，以及遵守許可證的操作和報告要求。

環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)(二):預(yù)防污染和節(jié)約資源

條款內(nèi)容:

應(yīng)在在源頭上或通過實踐（如改進(jìn)生產(chǎn)、維護(hù)和設(shè)施工藝、替換材料、節(jié)約自然資源、材料回收和重用）減少和消除所有類型的耗費（包括水和能源）

EICC環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)(三):有害物質(zhì)

條款內(nèi)容:

應(yīng)當(dāng)識別和控制釋放到環(huán)境中會造成危險的化學(xué)物質(zhì)及其他物質(zhì)，以確保這些物質(zhì)得到安全的處理、運(yùn)輸、存儲、回收或重用和處置。

EICC環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)(四):廢水及固體廢物

條款內(nèi)容:

經(jīng)營、工業(yè)加工以及衛(wèi)生設(shè)施所產(chǎn)生的廢水和固體廢物，在排放或處置之前應(yīng)按照要求進(jìn)行監(jiān)控、控制和處理。

環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)(五):空氣排放

條款內(nèi)容:在運(yùn)營過程中產(chǎn)生的揮發(fā)性有機(jī)化學(xué)物質(zhì)、氣霧劑、微粒、臭氧消耗化學(xué)品以及燃燒副產(chǎn)品等空氣排放物，在排放之前應(yīng)按要求辨別、監(jiān)控、控制和處理。

EICC環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)(六):產(chǎn)品含量限制

條款內(nèi)容:參與者應(yīng)當(dāng)遵守所有關(guān)于禁止或限制特定物質(zhì)的適用法律法規(guī)，包括有關(guān)再生和處置標(biāo)識的法律法規(guī)。另外，參與者同樣要遵照客戶要求的特定限制及有害物質(zhì)清單進(jìn)行加工。

條款解釋:

公司行為準(zhǔn)則要求公司對環(huán)境負(fù)責(zé)并遵守所有適用的環(huán)境法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)作。

評估建議

• 檢查此機(jī)構(gòu)用于識別適用的環(huán)境法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的流程或過程。

• 使用適當(dāng)?shù)膰H、國家或地區(qū)和當(dāng)?shù)丨h(huán)境法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的知識、復(fù)查必需

的許可證、證書、法律遵守情況、必需的環(huán)境報告以及遵守相應(yīng)特定設(shè)計與產(chǎn)品

規(guī)范和合同文檔的記錄。

• 查找當(dāng)前可能違反適用的環(huán)境法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)或特定要求的活動或流程的跡

象或證明。

良好管理范例:

• 公司擁有一套完整有效的且符合法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境管理系統(tǒng)（書面政

策、流程以及對環(huán)境保護(hù)和污染防治／污染源減少的要求）。

• 公司定期進(jìn)行環(huán)境審核以確認(rèn)其運(yùn)作是對環(huán)境負(fù)責(zé)的且符合法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。

• 公司的員工和承包商具備必要的技能和培訓(xùn)，因此他們熟悉供應(yīng)方的環(huán)境管

理系統(tǒng)和他們在滿足環(huán)境要求中的作用。

• 公司主動進(jìn)行環(huán)境保護(hù)并且鼓勵雇員自由提出關(guān)注的環(huán)境問題而不用擔(dān)心報復(fù)。

• 公司已獲得 ISO 14001 環(huán)境管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)證書。

• 公司擁有能源的高效利用和保持的計劃

• 公司擁有水資源的高效利用和保持的計劃。

• 公司擁有材料的高效利用計劃，包括減少廢品、材料再利用和回收。

可能違反情況:

• 公司沒有用于識別適用的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的流程。

• 公司沒有證明遵守法律的相應(yīng)記錄，例如必需的環(huán)境監(jiān)控和報告、必需的和

適當(dāng)?shù)沫h(huán)境許可證等等。

• 公司已存在環(huán)境違反情況。（如果這些違反情況較輕且已停止，則它們將不

形成問題。但是，如果它們很嚴(yán)重、未停止并且／或者顯示了一種環(huán)境管理不善

的模式，則這將成為未遵守的證明。）

• 公司無法證明它正在按照設(shè)計與產(chǎn)品規(guī)范和合同文件滿足特定的環(huán)境要求。

• 公司的化學(xué)品和廢品管理／污染控制系統(tǒng)和流程未遵守適用的環(huán)境法律、法

規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。例如：

– 非法處置化學(xué)品或廢品

– 未受控制的廢氣排放 

– 排放未經(jīng)處理的廢水

– 沒有適當(dāng)?shù)膹U水處理

– 化學(xué)品未被正確使用、管理、存儲和處置

– 危險材料和易燃材料以及廢品未被明確地標(biāo)記并且／或者未被正確地存儲在

與工作區(qū)隔離的容器中或存儲在與所存儲的材料和廢品不相容的區(qū)域中

– 化學(xué)品或廢品的現(xiàn)場外運(yùn)輸不當(dāng)

– 使用被禁用物資

– 管理、使用或存儲危險材料和廢品的人員未受到充分的關(guān)于正確搬運(yùn)、使用

和存儲以及緊急應(yīng)變措施的培訓(xùn)

 未保持或提供關(guān)于危險材料／化學(xué)品／廢品的最新信息

管理體系

參與者應(yīng)采用或建立范圍與本準(zhǔn)則內(nèi)容相關(guān)的管理體系。在設(shè)計該管理體系時，應(yīng)確保：（a）符合與參與者的經(jīng)營和產(chǎn)品相關(guān)的法律法規(guī)及客戶要求；（b）符合本準(zhǔn)則；以及（c）識別并降低與本準(zhǔn)則有關(guān)的經(jīng)營風(fēng)險。另外，管理體系應(yīng)當(dāng)推動持續(xù)改進(jìn)。

EICC管理體系要求(一) :公司的承諾

條款內(nèi)容:

公司的社會及環(huán)境責(zé)任聲明應(yīng)確實參與者守法以及持續(xù)改善的承諾。

EICC管理體系要求(二) :管理職責(zé)與責(zé)任

條款內(nèi)容:

明確指定公司代表去負(fù)責(zé)保證管理體系的實施并定期檢查的有關(guān)狀況。

EICC管理體系要求(三) :法律和客戶要求

條款內(nèi)容:

鑒定、監(jiān)控并理解適用的法律法規(guī)和客戶要求。

管理體系要求(四) :風(fēng)險評價和風(fēng)險管理

條款內(nèi)容:

應(yīng)制定一套程序，以識別和參與者經(jīng)營有關(guān)的環(huán)境、健康與安全以及勞工實踐風(fēng)險。確定每項風(fēng)險的級別，實施適當(dāng)?shù)某绦蚝蛯嵸|(zhì)控制，以確保合規(guī)性并對已識別出來的風(fēng)險實施控制。

EICC管理體系要求(五) :附有實施計劃和措施的績效目標(biāo)

條款內(nèi)容:

應(yīng)制定書面標(biāo)準(zhǔn)、績效目標(biāo)、指標(biāo)和實施計劃，包括依據(jù)這些目標(biāo)對參與者的績效進(jìn)行定期評估。

EICC管理體系要求(六) :培訓(xùn)

條款內(nèi)容:應(yīng)為管理層及員工制定培訓(xùn)計劃，以落實參與者的政策、程序及改善目標(biāo)

EICC管理體系要求(七) :溝通

條款內(nèi)容:

應(yīng)制定一套程序，將參與者的績效、實踐和預(yù)期目標(biāo)清晰準(zhǔn)確地傳達(dá)給員工、公司和客戶。

EICC管理體系要求(八) :員工反饋和參與

條款內(nèi)容:制定方案持續(xù)評估員工對本準(zhǔn)則的理解并獲取對本準(zhǔn)則所覆蓋的實踐和條件的反饋意見。

EICC管理體系要求(九) :審核與評估條款內(nèi)容:

定期進(jìn)行自我評估，以確保符合法律法規(guī)的要求、本準(zhǔn)則內(nèi)容以及客戶合約中的社會與環(huán)境責(zé)任要求。

EICC管理體系要求(十) :矯正措施

條款內(nèi)容:

制定程序，以及時糾正在內(nèi)、外部的評估、檢查、調(diào)查和審核中所發(fā)現(xiàn)的不足之處。

EICC管理體系要求(十一) :文件和記錄

條款內(nèi)容:

建立文檔和記錄，以確保符合法規(guī)與公司的要求，同時應(yīng)妥善保護(hù)機(jī)密。

條款解釋:

公司行為準(zhǔn)則要求公司做到以下幾點：

 • 了解所有適用的法律要求。

• 跟蹤所有適用于公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作的法律和規(guī)章的修改。

• 復(fù)查流程和過程的遵守情況。

• 公司向雇員提供以母語了解EICC行為準(zhǔn)則的權(quán)利。

• 公司需向員工提供書面的聘書及雇傭政策的查看權(quán)，包括對重要的建康和安全信息文件的查看權(quán)。

• 公司貫徹實行員工與管理層間的公開溝通渠道以促進(jìn)問題的解決，改善整體的雇傭條件及競爭性。

 評估建議:

• 確定公司管理層是否相當(dāng)了解當(dāng)?shù)厮械姆?，包括雇用、健康和安全以及環(huán)境條例。

• 確定公司是否承諾有足夠的公司資源達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

• 復(fù)查流程和過程的遵守情況。

良好管理范例:

• 供應(yīng)方的高級管理層支持遵守目標(biāo)和慣例并強(qiáng)制執(zhí)行。

 • 供應(yīng)方具有負(fù)責(zé)監(jiān)控供應(yīng)方遵守情況的管理代表。

• 供應(yīng)方與監(jiān)控官員合作共同負(fù)責(zé)復(fù)查實際遵守情況。

• 供應(yīng)方定期監(jiān)控遵守情況。

• 鼓勵所有雇員向管理層報告可疑的未違反情況。

• 公司開展培訓(xùn)以對工人和主管進(jìn)行準(zhǔn)則條例含義的教育。

• 成立了工會來制訂實施準(zhǔn)則的政策和步驟, 定期召開培訓(xùn)討論會。

• 員工擁有一個機(jī)密的反饋機(jī)制，能就公司行為準(zhǔn)則的貫徹作出建議，而無需擔(dān)心遭到恐嚇報復(fù)。

可能違反情況:

• 沒有公布法律規(guī)定的工資、福利和健康信息

• 保留的流程和過程文檔不充分、已過時或者缺少該文檔

• 對內(nèi)部遵守情況的監(jiān)控?zé)o效)

• 對遵守慣例和目標(biāo)的管理支持無效

• 未能復(fù)查來自雇員或其他人關(guān)于未遵守情況的抱怨

注:健康和安全風(fēng)險的評估范圍是：倉庫和貯存設(shè)施、廠房/設(shè)施的支架設(shè)備、實驗室和測試區(qū)，衛(wèi)生設(shè)施（浴室），廚房/餐廳和員工住房/宿舍。

道德規(guī)范為履行社會職責(zé)并在市場上獲取成功，參與者及其代理商須遵循最高標(biāo)準(zhǔn)的道德要求

EICC道德規(guī)范要求(一) :廉潔經(jīng)營

條款內(nèi)容:

所有商業(yè)的互動關(guān)系中都應(yīng)遵循最高的誠信標(biāo)準(zhǔn)。任何及所有形式的貪污、敲詐勒索和挪用公款等行為都必須明令禁止，以免立即被令停業(yè)和受到法律制裁。

道德規(guī)范要求(二) :無不正當(dāng)收益

條款內(nèi)容:

不得提供或接受賄賂或其他形式的不正當(dāng)收益。

道德規(guī)范要求(三) :信息公開

條款內(nèi)容:

依照適用法規(guī)和主要的行業(yè)慣例公開有關(guān)商業(yè)活動、組織結(jié)構(gòu)、財務(wù)狀況和績效的信息。

道德規(guī)范要求(四) :知識產(chǎn)權(quán)

條款內(nèi)容:

應(yīng)尊重知識產(chǎn)權(quán)；技術(shù)和生產(chǎn)經(jīng)驗的轉(zhuǎn)讓要妥善保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。

EICC道德規(guī)范要求(五) :公平交易、廣告和競爭

應(yīng)制定公平交易、廣告和競爭的標(biāo)準(zhǔn)，并提供保護(hù)客戶信息的措施。

EICC道德規(guī)范要求(六) :身份保密

條款內(nèi)容:

應(yīng)制定程序，以保護(hù)供應(yīng)商和員工檢舉者身份的機(jī)密性。

EICC道德規(guī)范要求(七) :社區(qū)參與

條款內(nèi)容:

鼓勵參與社區(qū)活動，以推動社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

良好管理范例:

• 公司遵循關(guān)于利益沖突、提供和接收禮品、出差、款待、娛樂、使用代理和賄賂報酬的符合法律的書面政策和指南。

• 公司具有良好的會計政策、流程和記錄。

• 公司執(zhí)行定期的財務(wù)審計以確認(rèn)帳目井然有序。

• 對公司員工和承包商進(jìn)行了培訓(xùn)教育，因此他們了解他們的道德和法律要求以及供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)。

• 建立清晰的溝通渠道，以便雇員可輕松地報告違反情況或關(guān)注的問題并鼓勵此類報告。制定禁止對雇員報告進(jìn)行報復(fù)的政策并遵循這些政策。

第四部分：法律法規(guī)

法律法規(guī)和其他要求識別和評價表